Обеспечить переезд “Доктора ОСТ” с облака на коробку с сохранением данных и интеграций.
Переезд на коробочное решение был вынужденным решением: ранее медицинскому центру хватало облака - тарифа ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ. Но за 2 года компания выросла и мы столкнулись с ограничениями по тарифу, а именно с нехваткой количества обработки ЛИДов - до 100 000 элементов и блока аналитики. Так было принято решение перейти на “Коробку”.
Запрошен бэкап у Битрикса в рамках стандартного перехода и развернут уже на сервере Заказчика. Был осуществлен перенос всех данных – ЛИДы, Сделки, Контакты + Компании, сотрудники, интеграции и автоматизация (роботы+Бизнес-Процессы).
После переезда на коробочный Битрикс, были внесены правки в настройки Бизнес-Процессов, т.к. некоторые действия были привязаны к старому порталу. Тем самым оперативно восстановили корректную работу Бизнес-Процессов. Переподключили все настроенные ранее интеграции - телефония, контакт-центр, мессенджеры и т.д. Также был осуществлён полный переход от IP-телефонии Asterisk на MCN Telecom.