В ходе решения были настроены SMART-процессы - отдельно воронка поиска и отдельно воронка адаптации. Также была предусмотрена автоматическая постановка задач на каждом этапе трудоустройства соискателя, чтобы понимать на каком этапе есть трудности, много отказов и держать на контроле все входящие резюме и процессы по ним - что особенно удобно, когда работает HR-отдел (коммуникацию ведут несколько человек).
Дополнительно была написана интеграция с платформой Hh.ru.
Удобство интеграции HH.ru в Bitrix24 заключается в том, что:
1. Есть разбивка по должностям, в зависимости от чего фильтруются отклики.;
2. Возможность автоматически добавить соискателя в воронку “Подбор персонала”;
3. Есть настройка автоматических сообщений, которые отправляются при перемещении потенциального сотрудника между этапами;
4. Настроена взаимосвязь между SMART-процессами - из воронки поиска при трудоустройстве можно переместить кандидата в воронку адаптации.
При приеме соискателя на работу автоматически ставится задача на добавление его на портал и в 1С, а он получает лист со списком документов, которые должен предоставить.
Предусмотрена особенность медицинской сферы - прохождение анкетирования, которое необходимо при приеме нового сотрудника на работу, чтобы убедиться в его квалификации. Таким образом, кандидат попадает в воронку отдела кадров и отдела обучения только после согласования HR-департамента.
Если кандидат ушел или уволен, появляется задача с “обходным листом” на увольнение - IT-специалист и управляющий осматривают оборудование и кабинет. После согласования запрос уходит в бухгалтерию, человек может быть уволен и рассчитан. Тем самым, мы избегаем ситуации, когда сотрудник тратит время на “беготню” с бумажками, отвлекая сотрудников от работы.