Перед нами стояла задача полностью настроить всю работу с порталом, включая само его создание.
После регистрации мы произвели настройку воронок ЛИДов и Сделок. Настроили карточки CRM. Сформировали удобное левое меню с нужными разделами.
Также были настроены роботы в CRM, роли и права доступа к CRM, контакт-центр (онлайн-чат, виджет и CRM-форма на сайт)
Дополнительно были настроены интеграции с сайтами, созданными на CMS NetCat и интеграция с сервисом ПульсЦен.
Подключили почтовые ящики и настроили шаблон подписи для всех сотрудников.
Проработали телефонию: настроили сценарии, подключили и настроили интеграцию с ВАТС от Ростелеком.
Для удобства сотрудников добавили шаблоны CRM-документов.