Рост в OPTI начинается с порядка. А организовать работу наших сотрудников и структурировать работу отдела продаж помогает CRM-система.

Мы активно используем Битрикс24 в работе и заметили, что после внедрения некоторых инструментов системы, конверсия продаж увеличилась на 30-50%, а доход компании вырос в 2 раза. С помощью CRM-системы легко контролировать продуктивность сотрудников, соответственно, и прибыль компании.

Главный ресурс компании — это сотрудники. С помощью инструмента «Задачи и проекты» можно назначить ответственного сотрудника, исполнителя и тех, кто будет наблюдать за процессом работы над проектом. Функция помогает более эффективно ставить задачи и выполнять их в назначенный срок. Вовремя выполненные задачи — один из инструментов увеличения прибыли нашей компании.

Ещё один инструмент CRM-системы — это контроль отдела продаж. Система легко интегрируется со всеми источниками получения заявок:

▪️ звонками;

▪️ чатами в соцсетях;

▪️ формами сбора заявок на сайте.

Все заявки переадресовываются и сохраняются в Битрикс24, после чего их можно сразу же обработать. Ни один клиент не будет упущен. CRM не только собирает все заявки в одном месте, но и автоматизирует продажи с помощью рассылок сообщений и SMS, после чего сама ведёт клиента по воронке продаж от холодного контакта до сделки.

Мы против непродуктивного менеджмента, сорванных сделок и потерянных клиентов. Один раз начав работать с CRM, вы увидите рост вашей компании и больше не сможете вернуться к работе без неё. С помощью Битрикс24 бизнес становится более управляемым и прозрачным.